SAC Digital voor iPhone

SAC Digital: Het ultieme instrument voor burger-overheid relaties.

SAC Digital is een iPhone-app die alle digitale overheidsdiensten op één plek stroomlijnt, waardoor het het ultieme kanaal is voor burgers om met de overheid van Bahia te communiceren. De app heeft als doel een model van dienstverlening en beheer van openbare diensten te vestigen op basis van gepersonaliseerde elektronische diensten voor de burger en het delen van informatie voor besluitvorming.

Een van de belangrijkste doelstellingen van SAC Digital is om de overheid tools te bieden om effectief om te gaan met burgerrelaties. De app biedt uitgebreid inzicht in het sociale profiel en de behoeften van de burger, waardoor de optimalisatie van backoffice-structuren mogelijk wordt, de effectiviteit van dienstverlening verbetert en interactie met burgers voor gepersonaliseerde dienstverlening mogelijk maakt.

SAC Digital biedt ook tools op uitvoerend niveau voor integratie, analyse en gegevensvisualisatie op basis van het delen van verschillende staats en federale overheids databases, evenals openbare en particuliere databases. De app biedt een unieke interface voor toegang tot openbare diensten, onafhankelijk van het agentschap dat verantwoordelijk is voor de dienst, via een enkele mobiele apparaattoepassing, webportaal en binnenkort te implementeren self-service kiosken.